Tehokkuus ensin! Vinkkejä palveluyksikön kehittämiseen
Liput
Tehokkuus ensin! Vinkkejä palveluyksikön kehittämiseen
Kuinka kehittää palveluyksiköstä liiketoiminnan tuottavuus- ja kasvukumppani ilman, että suistutaan ansakuoppiin? Palveluyksikkö voi olla muukin kuin tietohallinto tai IT-palveluyksikkö, sillä problematiikka ja keinot ovat suurelta osin samat. Esitys perustuu Bain & Companyn IT Alignment Trap (ns. linjaamisansa) -ajattelumalliin sekä IT Forumin piiristä kerättyihin hyviin käytäntöihin.
Webinaari liittyy myöhemmin keväällä toteutettavaan Palveluyksiköstä tuottavuus- ja kasvukumppaniksi -koulutukseen.
Milloin?
perjantai 3.3.2023, klo 8.05–8.55.
Miten?
Ilmoittaudu mukaan ilmoittaudu-painikkeesta! Lähetämme osallistumislinkin sähköpostitse.
Kenelle?
Webinaari on kaikille avoin ja maksuton.
Mitä?
Oppeja ja neuvoja palveluyksikön kehittämiseen liiketoiminta-asiakkaita paremmin miellyttäväksi ja tukevaksi.
Webinaari toteutetaan verkossa Teams-sovelluksella. Osallistumislinkki lähetetään ilmoittautuneille sähköpostitse. Kun osallistut tähän tapahtumaan, nimesi voi näkyä muille osallistujille. Osallistumalla tapahtumaan hyväksyt tämän kokemuksen.
2023 on TIVIAn 70-vuotisjuhlavuosi
#TIVIA70