Jäsentietojen ylläpito

TIVIAn jäsenyhdistysten jäsentiedot säilytetään yhteisessä jäsenrekisterissä. Tietojen säilytyksen ja käsittelyn periaatteet on kuvattu tietosuojaselosteessa.

Jäsentietojen ylläpito Salasana  Osoitteenmuutokset Lisäjäsenyys Jäsenyydestä luopuminen Maksajatietojen muutokset Jäsenen näkymä Omat tiedot Jäsenyyden tai etupaketin muuttaminen tai peruminen

Jäsentietojen ylläpito

Jokaisella TIVIA-yhteisön jäsenellä on käyttäjätunnus ja henkilökohtainen salasana, joiden avulla kirjaudutaan verkkosivustolle ja ylläpidetään jäsentietoja. Jokainen jäsen voi hallinnoida ja muokata seuraavia tietoja:

  • yhteys- ja henkilötiedot

  • jäsenyys ja lisäjäsenyydet

  • TIVIA-etupakettien tilaukset

  • salasana

Uusi osoitetietosi välitetään jäsenetuna tuleviin lehtiin sekä yhdistykselle. Uusi osoite jäsenetulehtiin tulee, osoiteajon ajankohdasta riippuen, voimaan noin kahden viikon kuluessa. Ulkomaille postituksesta veloitamme erillisen postituslisän, joka vaihtelee maasta ja lehdistä riippuen.

Siirry jäsentietojen ylläpitoon (edellyttää kirjautumista)

Yhteisöjäsenen (yrityksen) tietoihin muutokset ilmoitetaan sähköpostitse osoitteella jasenasiat(at)tivia.fi.

Ongelmatilanteissa ota yhteys jäsenpalveluun sähköpostitse jasenasiat(at)tivia.fi. Huomioithan alkuvuoden ruuhka-ajankohdan, jolloin vastauksen saaminen saattaa kestää normaalia kauemmin. Kaikkiin sähköposteihin vastataan kuitenkin mahdollisimman pian.



Salasana 

Mikäli olet unohtanut salasanasi, tilaa uusi salasana jäsenyyteesi liitettyyn sähköpostiosoitteeseen. Saat tilattua uuden salasanan kirjaudu sisään -sivulta löytyvän unohtunut salasana -linkin kautta. Järjestelmä lähettää uuden salasanasi jäsentiedoissasi olevaan sähköpostiosoitteeseen.

Jos antamasi sähköpostiosoite ei täsmää jäsentietojesi kanssa, lähetä salasanapyyntösi sähköpostilla osoitteeseen jasenasiat(at)tivia.fi.



Osoitteenmuutokset

Uusi osoitetietosi välitetään jäsenetuna tuleviin lehtiin sekä yhdistykselle. Uusi osoite jäsenetulehtiin tulee, osoiteajon ajankohdasta riippuen, voimaan noin kahden viikon kuluessa. Ulkomaille postituksesta veloitamme erillisen postituslisän, joka vaihtelee maasta ja lehdistä riippuen.


Lisäjäsenyys

Jäsenyys toisessa yhdistyksessä, lehdetön (mahdollinen yhdistyslehti sisältyy) 16 €

Lisäjäsenyyden toisessa yhdistyksessä voit lisätä mihin tahansa jäsenyystyyppiin.

Hanki lisäjäsenyys verkkokaupastamme (katso ohjeet alta) tai lähettämällä viesti osoitteeseen: jasenasiat(at)tivia.fi.

  1. Kirjaudu tivia.fi-sivustolle

  2. Klikkaa ”Osta lisäjäsenyys” -painiketta, jonka löydät sivuston headerista ja mobiilissa päävalikosta

  3. Valitse verkkokaupassa nykyinen jäsenlajisi, pudotusvalikosta haluamasi yhdistys ja lisää ostoskoriin

  4. Syötä laskutustiedot ja siirry maksamaan

Huomio! Yhteisöjäsenten lisäjäsenyydet vain sähköpostitse: jasenasiat(at)tivia.fi.


Jäsenyydestä luopuminen

Jäsenyydet jatkuvat toistaiseksi voimassa olevana ja ne laskutetaan 12 kuukauden jaksoissa. Jäsenyyden voi irtisanoa ilmoittamalla siitä kirjallisesti sähköpostilla osoitteeseen: jasenasiat(at)tivia.fi. Ilmoitus tulee tehdä ennen seuraavan laskutuskauden alkua. Mainitsehan jäsennumeron viestissä. Puhelimitse jäsenyyttä ei voi irtisanoa, eikä jäsenlaskun maksamatta jättäminen lopeta jäsenyyttä. Maksettuja jäsenmaksuja ei palauteta.


Maksajatietojen muutokset

Jos työnantajasi maksaa jäsenmaksusi, ilmoita tieto maksajatiedon muutoksesta sekä työnantajasi laskutusosoite sähköpostilla osoitteeseen: jasenasiat(at)tivia.fi.


Jäsenen näkymä


Omat tiedot

Kirjaudu sisään klikkaamalla oikean yläkulman linkkiä "Kirjaudu sisään".



Pääset kirjautumisikkunaan.


Anna kenttään sähköposti joko sähköpostiosoitteesi tai jäsenyysnumerosi.
Jos sinulla on jo jäsenyys, mutta olet kirjautumassa tähän jäsenrekisteriin ensimmäistä kertaa, klikkaa linkkiä "unohtunut salasana". Anna sähköpostiosoitteesi, niin saat viestin, jolla voi luoda itsellesi salasanan.

Sisäänkirjautumisen jälkeen pääset tarkastelemaan omia tietojasi oikean yläkulman kuvakkeesta "oma tili". HUOM! Yhdistyskäyttäjä ei pääse näkemään omia tietojaan vaan näkee pelkästään luomansa tapahtumat



Näet omat tietosi ruudun oikeassa reunassa. Sähköpostiosoitteen alapuolella on jäsennumerosi. Voit muokata niitä klikkaamalla kynän kuvaa.
HUOM! Tässä näkyvät omat perustietosi.


Jäsenyyteen liittyvä laskutusosoite näkyy jäsenyyssopimuksella. (Jos jäsenyyssopimuksella ei ole erillistä laskutusosoitetta, lasku tulee jäsenelle itselleen tässä määriteltyyn osoitteeseen.) Jos jäsensopimuksen laskutusosoitetta pitää muuttaa, tee se kohdassa Sopimukset (ohje löytyy täältä).


Näet jäsensopimuksesi kohdassa "sopimukset".



Klikkaamalla sopimusta saat tarkemmat tiedot. 


Ruudun alareunassa voit lähettää viestin Tivian jäsenrekisterin hallinnointiin esim. tarvittavista muutoksista jäsenyyssopimuksessa.

Pääset takaisin edelliseen näkymään klikkaamalla talon kuvaa yläreunan murupolussa.


Jäsenyyden tai etupaketin muuttaminen tai peruminen

Löydät jäsensopimuksesi kohdasta Omat tiedot, kun kirjaudut järjestelmään (tivia.fi, oikea yläkulma). 



Klikkaa Sopimukset, jolloin saat näkyviin itseesi liitetyt sopimukset.



Tee muutospyyntö sopimukseen (etupaketin vaihto, laskutusosoitteen muutos, jäsenyyden muutos tai peruminen) sivun alareunassa olevassa viestikentässä. Kirjoita kenttään toivomasi muutos. Voit tarvittaessa liittää muutospyyntöön liitetiedoston. Paina lopuksi Lähetä.